يتم قبول بطاقات VISA وMasterCard وMIR للدفع. 
يتم تنفيذ خدمة الدفع عبر الإنترنت وفقًا لقواعد أنظمة الدفع الدولية Visa وMasterCard وفقًا لمبادئ الحفاظ على سرية وأمن الدفع، حيث يتم استخدام أحدث طرق التحقق والتشفير ونقل البيانات عبر قنوات الاتصال المغلقة . يتم إدخال تفاصيل البطاقة المصرفية في صفحة الدفع الآمنة FreedomPay.
في صفحة إدخال بيانات البطاقة المصرفية، ستحتاج إلى إدخال رقم البطاقة، واسم حامل البطاقة، وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة، ورمز الحماية المكون من ثلاثة أرقام (CVV2 لـ VISA أو CVC2 لـ MasterCard). تتم طباعة كافة البيانات الضرورية على البطاقة نفسها.
رمز الأمان المكون من ثلاثة أرقام هو الأرقام الثلاثة الموجودة على ظهر البطاقة.
بعد ذلك، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة البنك الذي تتعامل معه لإدخال رمز 3DSecure الذي سيتم إرساله إليك عبر الرسائل القصيرة. إذا لم تستلم رمز 3DSecure، فيجب عليك الاتصال بالبنك الذي أصدر بطاقتك.
حالات رفض السداد:
○ البطاقة المصرفية ليست مخصصة لإجراء الدفعات عبر الإنترنت، وهو ما يمكن اكتشافه عن طريق الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه؛
○ لا توجد أموال كافية للدفع على بطاقتك المصرفية. يمكنك معرفة المزيد حول توفر الأموال على بطاقتك المصرفية عن طريق الاتصال بالبنك الذي أصدر البطاقة المصرفية؛
○ تم إدخال تفاصيل البطاقة المصرفية بشكل غير صحيح؛
○ انتهت صلاحية البطاقة المصرفية. عادةً ما تتم الإشارة إلى فترة صلاحية البطاقة على الجانب الأمامي للبطاقة (هذا هو الشهر والسنة التي تكون البطاقة صالحة حتىهما). يمكنك معرفة المزيد عن مدة صلاحية البطاقة من خلال التواصل مع البنك الذي أصدر البطاقة المصرفية؛
للأسئلة المتعلقة بالدفع باستخدام البطاقة المصرفية وغيرها من المسائل المتعلقة بتشغيل الموقع، يمكنك الاتصال بالرقم الفني التالي. يدعم +7 700 1122339.
المعلومات الشخصية التي تقدمها (الاسم ، العنوان ، الهاتف ، البريد الإلكتروني ، رقم البطاقة المصرفية) سرية ولا تخضع للإفصاح. يتم إرسال معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك فقط في شكل مشفر ولا يتم تخزينها على خادم الويب الخاص بنا.
سياسة العائدات
عند الدفع بالبطاقة ، لا يُسمح باسترداد الأموال النقدية. يخضع إجراء الإرجاع لقواعد أنظمة الدفع الدولية.
يتم تنظيم إجراءات إعادة البضائع بموجب المادة 14 من قانون "حماية حقوق المستهلك".
○ يحق للمستهلك رفض البضاعة في أي وقت قبل نقلها، وبعد نقل البضاعة يكون الرفض مستحيلا.
○ يمكن إرجاع منتج ذي جودة مناسبة إذا تم الحفاظ على عرضه وخصائصه الاستهلاكية بالإضافة إلى مستند يؤكد حقيقة وشروط شراء المنتج المحدد؛
○ لا يحق للمستهلك رفض منتج ذي جودة مناسبة له خصائص محددة بشكل فردي إذا كان المنتج المحدد يمكن استخدامه حصريًا من قبل الشخص الذي يشتريه؛
○ إذا رفض المستهلك البضاعة، يجب على البائع أن يعيد له المبلغ المالي الذي دفعه المستهلك بموجب العقد، باستثناء مصاريف البائع لتسليم البضاعة المعادة من المستهلك، في موعد أقصاه عشرة أيام من تاريخ التاريخ الذي يقدم فيه المستهلك الطلب المقابل؛
لإعادة الأموال إلى بطاقة مصرفية ، يجب عليك ملء "طلب إعادة الأموال" ، والذي يتم إرساله بناءً على طلب الشركة إلى عنوان البريد الإلكتروني وإرساله مع نسخة من جواز السفر إلى العنوان عنوان البريد الإلكتروني محمي من spambots. يجب تمكين Javascript في متصفحك لعرض العنوان.
سيتم رد المبالغ المستردة إلى البطاقة المصرفية خلال 21 (واحد وعشرين) يوم عمل من تاريخ استلام "طلب الاسترداد".
لإعادة الأموال للعمليات التي تم إجراؤها مع وجود أخطاء ، يجب عليك تقديم طلب مكتوب وإرفاق نسخة من جواز سفرك والشيكات / الإيصالات التي تؤكد الشطب الخاطئ. يجب إرسال هذا الطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني محمي من spambots. يجب تمكين Javascript في متصفحك لعرض العنوان.
المبلغ المسترد سيكون مساويا لمبلغ الشراء. يبدأ حساب مدة النظر في الطلب وعائد الأموال من اللحظة التي تتلقى فيها الشركة التطبيق ويتم احتسابها في أيام العمل ، باستثناء أيام العطلات / عطلات نهاية الأسبوع.
قواعد تسليم البضائع.
توفر على واجهة المتجر الإلكتروني للمتجر الإلكتروني معلومات عن تسليم البضائع (استلام العمل، الخدمات)، مثل التوقيت والطرق، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى ضرورية للحصول على فكرة واضحة عن تسليم البضائع ( استلام العمل والخدمات) بعد الدفع باستخدام البطاقة.
